2020年,2021年,都是匯川技術(shù)的變革年。
變革是從上至下的重新審視、定位和再出發(fā),也是朱興明董事長最看重的事情。
為什么要實施變革?
我們知道,華為從1998年引入IBM實施組織管理變革,最終搭建起支撐千億銷售規(guī)模的多業(yè)務(wù)經(jīng)營管理平臺。
作為?國內(nèi)工控領(lǐng)域當(dāng)仁不讓的領(lǐng)頭羊,匯川技術(shù)從出身就有著華為的基因和血液,自然也不會少了華為的遠(yuǎn)見卓識。從2003年的變頻器起家,到2020年,匯川技術(shù)營收邁入百億大關(guān),在歷史性的時刻,掌門人沒有沾沾自喜而是主動尋求變革,未雨綢繆,我認(rèn)為這樣的掌門人無疑是具有遠(yuǎn)見卓識的真正企業(yè)家,是擁有技術(shù)支撐和戰(zhàn)略眼光的商界領(lǐng)袖。
關(guān)于變革的目的,在2021年半年報中這樣闡釋:公司變革的目的是通過搭建敏捷的流程型組織和行業(yè)領(lǐng)先的管理體系,讓客戶更滿意,讓運營更高效,為公司未來高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
在2021年的年會演講中,朱興明提出了一些觀點,我覺得有必要整理。
1、危機是重構(gòu)格局的開始。
2019年是匯川技術(shù)歷史業(yè)績表現(xiàn)最糟糕的危機年(凈利潤同比下降16%),外在原因在于美國對中國的持續(xù)打壓的外部環(huán)境壓力,內(nèi)在原因則主要在于中等收入陷阱。所謂中等收入陷阱,對公司而言即匯川技術(shù)能否從單一經(jīng)濟收入模式過渡到綜合收入模式,在戰(zhàn)略方面是否會出現(xiàn)做大還是做強的模糊,定位是否存在缺失、錯誤;對員工而言則是有錢了的管理者能否做到不懶政、庸政,能否有吹哨人發(fā)出預(yù)警;公司能否為員工提供適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新機制、創(chuàng)新環(huán)境和平臺。
要營收還是要利潤?對于匯川而言,規(guī)模增長是核心訴求,這個戰(zhàn)略不能模糊。
2020年公司做到了變頻器全國占有率第一,營收邁入百億,匯川技術(shù)的實力已經(jīng)藏不住了,就要在更高的平臺上,去和歐美千億級、日本400~500億級的企業(yè)去競爭,去拼殺。全面戰(zhàn)爭時間提前,當(dāng)然需要在戰(zhàn)略的清晰、競爭優(yōu)勢的判定和保持,戰(zhàn)術(shù)打法的準(zhǔn)備、平臺資源的支持等方面做好周全安排。
所謂危機,危中有機。同樣的外部環(huán)境下,對所有的產(chǎn)業(yè)參與者而言都是危機,正是在這種危機格局下,才有了亂局中脫穎而出的可能。當(dāng)前外部環(huán)境下,國家2021年初提出了外部內(nèi)部雙循環(huán)的長遠(yuǎn)宏觀戰(zhàn)略,匯川技術(shù)也看到了國產(chǎn)化的春天來了,國產(chǎn)化當(dāng)前既是國家意志,也是全民意志。今后的國產(chǎn)化步伐必然顯著加快,這正是匯川技術(shù)的機遇。同時在經(jīng)濟復(fù)蘇中,明顯的特征是科技與大型企業(yè)復(fù)蘇明顯,而小型企業(yè)與周期性企業(yè)喪失競爭力。能否抓住機遇一舉奠定第一的地位,關(guān)鍵在于變革,包括全員認(rèn)知的突破,如何實現(xiàn)高效化的運營。
2、用產(chǎn)品開發(fā)的思維做變革,變革思維是產(chǎn)品思維
修路的修路,開車的開車。變革的主要目的是修路,變革也是業(yè)務(wù),是定規(guī)則的業(yè)務(wù)。
匯川技術(shù)的變革不是盲目的變革,要用產(chǎn)品開發(fā)的思維(IPD)做變革項目。
變革的始發(fā)點源于用戶需求,痛點;流程要有項目管理PPM的方法、思維;要有時間路標(biāo);最重要的是核心價值主張要明確,這個是變革的“魂”。最后,是落實到項目和產(chǎn)品的開發(fā)。
3、進(jìn)入客戶心智階梯并占領(lǐng)第一階梯
客戶對匯川技術(shù)的普遍認(rèn)知:中國第一、高成長、管理榜樣、愿意分享、專業(yè)、快。
客戶心智本質(zhì)上是決策人的心智。
匯川希望實現(xiàn)客戶心智中TCO(總體擁有成本)向TVO(總體擁有價值)的轉(zhuǎn)變,共創(chuàng)價值幫助客戶增強競爭力比降低成本更加重要。
顏值很重要。對于90后管理者而言,體驗經(jīng)濟很重要,美好生活爆發(fā),工業(yè)設(shè)計必須要做到顏值在線。
品類式強,品牌式弱。建立新的品類是占據(jù)客戶心智的重要突圍方式。
客戶對公司,客戶對產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知與體驗感的落差是致命傷害,會大大降低客戶滿意度。
品牌=表現(xiàn)+承諾,要做到對外部客戶和對內(nèi)部員工的言行一致。
4、快是最重要的寶貴品質(zhì)。
快是匯川技術(shù)的競爭優(yōu)勢定位,所有業(yè)務(wù)必須快。大魚吃小魚,快魚吃慢魚。
快是匯川最重要的寶貴品質(zhì),匯川不能比任何同行慢。
簡才能快,預(yù)才能立。
5、尷尬期的匯川如何高效運營
聚焦:保證方向是正確的,聚焦工業(yè)領(lǐng)域的自動化、數(shù)字化、智能化。
快
責(zé)任中心制
強基礎(chǔ)設(shè)施
先進(jìn)文化:“推進(jìn)工業(yè)文明,共創(chuàng)美好生活”。對匯川而言,推進(jìn)工業(yè)文明的重要推手,就是幫助客戶拔掉卡脖子的刺。
6、新環(huán)境下匯川如何運營
變革驅(qū)動、認(rèn)知突圍、守正出奇、跨越陷阱
變革驅(qū)動:我們已經(jīng)嘗到了變革的甜頭,值得堅持下去,我們要把變革力打造成為公司最核心的能力。
認(rèn)知突圍:變革就是換腦,格式化操作系統(tǒng),這是變革的本質(zhì)。
守正出奇:要敬天愛人,堅持利他原則,堅持我們的商業(yè)活動是做有意義的事情。要以解決中國“卡脖子”技術(shù)為己任,靠創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
跨越陷阱:世界馬上會進(jìn)入新冠疫情帶來的復(fù)蘇期,匯川也處在中等收入的 “尷尬期”,我們要時刻警醒,并跨越無處不在的外部陷阱和內(nèi)部陷阱。
部分變革項目:
公司新文化、經(jīng)營方針、人力資源管理綱要、BCG(商業(yè)行為準(zhǔn)則)、前中后臺組織的搭建與拉通、合理的基線管理體系搭建、IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)流程)、IHR(集成人力資源管理流程)、ISC(集成供應(yīng)鏈流程)、組件IPMT重量級團(tuán)隊、新成立能源SBU、過程工業(yè)SBU等。
可以說,匯川技術(shù)的變革是在取得戰(zhàn)略性新成果的時代背景下,進(jìn)行的一場持續(xù)地、深入徹底的反省和思考,并對今后的跨越式發(fā)展做出在規(guī)則、管理、認(rèn)知等方面的梳理和統(tǒng)一思想。變革對于匯川的意義,可能類似于中共七大的召開對中共后期發(fā)展的影響。變革能否引領(lǐng)匯川技術(shù)實現(xiàn)一次脫胎換骨式的升華,我們都不知道,但是至少領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略是清晰的,頭腦是冷靜的。
以上是對匯川技術(shù)變革的粗略整理,關(guān)于變革成效,我們拭目以待。
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